萬家樂熱水器水不加熱，主要是燃氣/電源供應異常、水路觸發故障、點火燃燒系統問題、安全保護啟動這四類原因，按“先簡單自查、再逐步排查”的順序處理，高效又安全。

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一、 快速自查（用戶可獨立操作，全程斷電/關氣）
 
1. 基礎供應檢查
- 燃氣款：確認燃氣閥全開、燃氣表有余額/未欠費，灶具能正常點火；燃氣膠管無彎折、老化開裂，液化氣用戶檢查減壓閥是否失靈；打開熱水龍頭放水10秒，排出管道內空氣。
- 電款：插緊電源插頭，檢查漏電保護器是否跳閘，重新合閘；儲水式電熱水器確認已按下加熱鍵，設定溫度高于室溫（建議45-55℃）。
- 通用復位：斷電/關氣30秒后重啟，多數偶發故障可恢復。
2. 水路與觸發條件
- 燃氣款：水壓需在0.08-0.3MPa，打開進水閥，拆洗進水口濾網的水垢和雜質；水流量過小會觸發“水控點火”保護，可關小其他水龍頭，或裝增壓泵；冷熱水管接反也會導致不加熱，需重新接管。
- 電款：儲水式檢查進出水閥是否全開，排除管路堵塞；即熱式確認進水流量達標，避免因水流不足啟動超溫保護。
3. 溫度與模式設置
- 確認未誤開“節能/防凍”等低溫模式，調大溫度設定值；避免混水閥混入過多冷水，導致出水溫度偏低。
4. 故障代碼參考
- 燃氣款顯示E1/E2：多為點火失敗，按燃氣供應、點火針清潔步驟排查；顯示E3/E6：風機或排煙故障，清理煙道異物，聽風機是否正常啟動。
- 電款顯示E1/E4：多為傳感器故障；顯示E2/E3：超溫保護，冷卻后重啟并檢查水路。
 
二、 需簡單工具排查（謹慎操作）
 
1. 燃氣款點火系統：打開熱水器外殼（斷電關氣），查看點火針是否積碳，用細砂紙輕磨至金屬發亮，調整點火針與火排距離3-5mm；感應針需清潔表面，確保火焰能充分覆蓋。
2. 電款加熱部件：儲水式電熱水器若指示燈亮但不加熱，可能是加熱管結垢或損壞；指示燈不亮則可能是溫控器故障，建議聯系專業人員檢測。
 
三、 必須專業處理的情況
 
1. 燃氣款風機不轉、點火無火花、電磁閥無“嗒”磁吸聲，或熱交換器積碳嚴重、燃氣比例閥異常。
2. 電款加熱管、溫控器、主板損壞，或內膽漏水、漏電保護器頻繁跳閘。
3. 聞到燃氣異味：立即關閉燃氣閥、開窗通風，切勿觸碰電器開關或火源，到室外撥打燃氣公司電話和萬家樂售后
4. 自查2-3次后故障依舊，或涉及燃氣、高壓電路操作，停止自行處理，安排認證工程師上門。
 
四、 預防建議
 
- 燃氣款每1-2年清理一次進水濾網和熱交換器積碳，電款儲水式每年清洗內膽水垢。
- 水質偏硬的地區，可加裝軟水器，延長加熱部件使用壽命。
 

[本信息來自于今日推薦網]